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Enviamos nuestros productos a todo el mundo.
Todos los pedidos se envían desde nuestra oficina en el Reino Unido a través de los servicios de Royal Mail or TNT.
Diempos de Entrega
Todas las órdenes se envían el mismo día cuando se ordenan antes de las 14.00 GMT (de lunes a viernes, excluyendo días festivos públicos / nacionales).
Las órdenes del Reino Unido normalmente llegan entre 1 y 3 días hábiles.
Las órdenes enviadas a Europa normalmente llegan entre 3 y 14 días hábiles.
Las órdenes enviadas por todo el mundo normalmente llegan entre 5 y 25 días hábiles.
Por favor, no nos contactes preguntando dónde está tu paquete antes de que el tiempo estimado de entrega haya pasado. Si el plazo de entrega previsto para tu ubicación ha pasado, te ayudaremos de inmediato.
Puedes realizar el seguimiento de los paquetes en el sitio web de Royal Mail o en el sitio web de su propio servicio postal.
Opciones de Entrega y Costos
Pedidos en el Reino Unido:
• El paquete de Entrega Registrada de Primera Clase se establece como el predeterminado; esto es rastreable y enviado en primera clase. El tiempo de entrega no está garantizado, pero normalmente toma 1-2 días laborables desde el envío. Tendrás que firmar por tu orden en la entrega. Si tu pedido se pierde en el correo, te lo enviaremos nuevamente.
• La Entrega Especial al Día Siguiente es una opción de actualización, y garantizado el día siguiente cuando se solicita antes de las 14:00 horas (los sábados varían de acuerdo a tu oficina de clasificación local). Se te pedirás que firmes este paquete cuando llegue. Si tu paquete se pierde, te lo enviaremos de nuevo.
• La Primera Clase Estándar tarda alrededor de 1-2 días en llegar. No requiere una firma en la entrega y no enviaremos un reemplazo si va a faltar. No recomendamos esta opción.
Pedidos europeos y mundiales:
• Firmado internacionalmente - parcialmente rastreable y requiere una firma en la entrega. Si tu pedido se pierde en el correo, te lo enviaremos nuevamente.
Hay opciones alternativas de entrega están disponibles para órdenes más grandes; ponte en contacto con nosotros directamente.
Embalaje
Para garantizar tu privacidad, los Kits de Prueba EZ se envían en su embalaje original y se colocan en sobres de burbujas discretos, sin logotipos ni marca.
Todos los sobres sólo tienen su dirección, un sello y la etiqueta de código de barras para el seguimiento. No escribimos cuáles son los contenidos o ponemos el nombre de nuestra empresa en el sobre.
